Gyakori kérdések
Hogyan rendelhetek?
A LuminiTerasa.ro egyszerű módokat kínál a gyors és egyszerű rendelésre. Ön választhatja ki, hogy melyik a legkényelmesebb a rendelés leadásához.
- Telefonon - Érdeklődni lehet a +40 770 217 611-es telefonszámon Hétfőtől Péntekig 8.00-20.00 óráig.
- Megrendelését az office@luminiterasa.ro e-mail címen küldheti el nekünk
- Online rendelhet a kosár használatával. Az online platform a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető, elég, ha a kívánt termékeket egyszerűen a Kosárba helyezi, és megnyomja a „Megrendelés elküldése” gombot. Az online vásárlással kapcsolatos további információkért látogasson el a "SEGÍTSÉG" oldalunkra
Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?
A LuminiTerasa.ro által elfogadott fizetési módok a következők: Kártyás fizetés.
Hogyan történik a termék kiszállítása?
A LuminiTerasa.ro kiszállításokat gyors futárszolgálat végzi.
40.000 Ft feletti rendelés esetén a kiszállítás ingyenes.
Nincs minimális rendelés. Még a 40.000 Ft kisebb értékű megrendelések esetén is csak 2.500 Ft a szállítás.
Mennyi ideig szállítják a termékeket?
A raktáron lévő termékekre a beérkezéstől számított 1-2 munkanapon belül kézbesítjük megrendelését, ez azt jelenti, hogy maximum 3 munkanapon belül megérkezik Önhöz.
Visszaküldhetem a megvásárolt termékeket, ha nem vagyok megelégedve velük?
Abban a valószínűtlen esetben, ha egy termék nem felel meg az elvárásainak, 14 naptári napon belül visszaküldheti. A terméknek eredeti állapotában (eredeti csomagolásban, sértetlen vagy kopásnyomokkal és minden címkével ellátott) kell lennie.
A visszaküldeni kívánt termékek visszaküldésének költségeit teljes egészében visszatérítjük.
Kínálsz kedvezményeket?
Igen. Nagy mennyiségben vásárlóink számára további kedvezményeket biztosítunk, és minden árunk mennyiségen alapul. Minél többet vásárol, annál alacsonyabb lesz az ár. Amennyiben a weboldalon feltüntetett kedvezményen túlmenően egyedi ajánlatot szeretne kérni tőlünk nagy rendelésre, keressen minket a +40 770 217 611 telefonszámon vagy az e-mail címen. office@luminiterasa.ro .